お問い合わせの多いご質問にお答えします
FAQ
自動車の販売・サービスやスズキモータースについてなど、お客様からよく寄せられる質問についてまとめました。ご来店やご検討のご参考になさってください。
- 当日電話でお願いし、修理や整備をしてもらうことは可能ですか？
- もちろんご対応可能です。内容によってサービスに要する時間が異なりますので、代車をご用意してお預かりとさせていただく場合もございます。
- スズキの車以外対応可能ですか？
- 可能です。スズキ以外の他メーカー、輸入車、商用車まで、販売・サービス共に対応可能です。お車のことなら何でもご相談ください。
- 対応エリアを教えてください。
- 柏市を中心に松戸市、鎌ケ谷市、我孫子市、白井市、印西市、流山市、船橋市、市川市など千葉県北東部を主にご利用いただいております。遠くは千葉市、四街道市、茨城県や東京都からご利用いただくお客様もいらっしゃいます。
- 見積もりからお願いすることはできますか？
- まずはお気軽にお問い合わせください。販売だけではなく、車検、修理なども全て見積りから対応可能です。
- 子どもを一緒に連れて行っても大丈夫ですか？
- もちろん大歓迎です。オムツ替えのための台もありますので安心して来店いただけます。
- ハイブリットや電気自動車も修理可能ですか？
- 可能です。資格を持つ作業員が対応いたしますのでご安心ください。
- 外国語対応可能ですか？
- 英語と中国語に週末のみ対応可能です。前もってご連絡いただけますと助かります。
詳しくはお問い合わせください。
- スズキの販売店にはいろいろなタイプがあるようですが、何が違うのですか？
- 正規販売店の中にもいろいろなタイプがあります。
独立資本とメーカー出資の違い、そして普通車（軽以外）の取引形態の違いにより、アリーナ店とそれ以外でタイプが分かれます。メーカー資本の営業所で他メーカー新車の販売が無いなど自明的な違いはありますが、正規店であればこれらのタイプの違いに起因する販売やサービスの差はありません。どのお店も「小さなクルマ、大きな未来」のスズキのスローガンを実現する仲間です。
スズキモータース株式会社は、独立資本のスズキ正規販売店です。ゆえに、他メーカーも含め「お車のことならなんでも」 また、地域に根ざし「くるまは買ってからがなが～いおつき合い」をモットーに、ご家族のクルマニーズ全てによりそえるサービスのご提供を目指しています。
